DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD


Fecha de entrada en vigor: 6/29/2021

Esta Declaración de privacidad (la "declaración") es de aplicación a las entidades indicadas como responsables del tratamiento de los datos (o corresponsables, según sea el caso) en la tabla siguiente (cada una de ellas denominadas, individualmente, "FibreCycle", "nosotros", "nuestro" o "nos") y aborda la gestión, el uso y la divulgación de su información como usuario.  FibreCycle se compromete a mantener la privacidad de la información que recopila y mantiene.  

Consulte esta declaración cuando acceda a nuestro sitio web.  Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta declaración de privacidad, que puede sufrir cambios de vez en cuando.  Puede solicitar que dejemos de usar su información, tal como se detalla en esta política. Nuestras actividades comerciales principales no implican la supervisión sistemática de personas a gran escala. 

Tipos de información y datos que recopilamos y fundamento legal

Podemos recopilar la información que proporciona cuando interactúa con nosotros de forma electrónica o a través de la publicidad que hayamos colocado en sitios web de terceros.  Esta declaración se aplica únicamente a la recopilación y gestión que hacemos de la información que recopilamos a través de estos medios electrónicos, así como a la información no electrónica que recopilamos y que, posteriormente, convertimos en información electrónica. 

Información que nos proporciona como usuario

Es posible que deba proporcionar voluntariamente su información al interactuar con nuestro sitio web en ocasiones tales como cuando se suscribe a actualizaciones de marketing o solicita información sobre productos.  También podemos recopilar información sobre usted en ferias comerciales o eventos similares, cuando se registra como visitante en nuestras oficinas o cuando nos comunicamos con el fin de comenzar o continuar una relación comercial. 

La información que recopilamos puede incluir lo siguiente:

·       Datos de identificación, que incluyen el nombre, los apellidos, el nombre de usuario o identificadores similares, así como el estado civil, el tratamiento, la fecha de nacimiento y el sexo.

·       Datos de contacto, que incluyen la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y números de teléfono.

·       Entre los datos financieros, se incluyen los datos de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.

·       Datos de transacciones, que incluyen detalles sobre pagos hechos y recibidos, así como otros detalles de productos y servicios que nos ha comprado.

·       Datos de marketing y comunicaciones, que incluyen sus preferencias para recibir información comercial de nosotros y de nuestros terceros, así como sus preferencias de comunicación.

Información que podemos recopilar automáticamente

Como la mayoría de sitios web, recopilamos información sobre los visitantes de nuestro sitio web mediante métodos automatizados.  Los datos que recopilamos nos ayudan a comprender cómo se utiliza nuestro sitio web.  Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar la siguiente información sobre usted:

·       Datos técnicos, que incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, así como datos de otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder este sitio web.

·       Datos de perfil, que incluyen su nombre de usuario y contraseña, las compras o pedidos que ha realizado, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.

·       Datos de uso, que incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros productos y servicios.

Para recopilar esta información, podemos utilizar cookies o cookies flash (un pequeño archivo colocado en el disco duro de su ordenador que ayuda a nuestros recursos tecnológicos a identificarle cuando vuelva a visitar nuestro sitio web), etiquetas de píxeles o balizas web (una imagen pequeña que nos permite determinar si ha visto un contenido específico en una página web o en una comunicación), enlaces web integrados y tecnologías similares.  Consulte nuestra Política de cookies  para obtener más información sobre las tecnologías que utilizamos y las opciones que puede seleccionar.  

Información que podemos recopilar a través de terceros

Podemos recopilar información sobre usted a través de terceros, como bases de datos públicas, sitios web profesionales, plataformas de redes sociales, socios de comercialización conjunta o proveedores de datos. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, información profesional, experiencia profesional, ubicación/dirección, direcciones IP, número de teléfono o su dirección. 

En combinación con otra información que hayamos recopilado, podemos utilizar esta información como se detalla a continuación.  También podemos utilizar esta información para proteger nuestros intereses legales, incluidos nuestros bienes digitales y físicos. 

Cómo utilizamos su información

Usamos la información que recopilamos con los siguientes fines (por separado o en combinación con otros datos) y según lo permita la ley vigente.

·       Con fines de comercialización y publicidad, tales como:

o   Comunicarnos con usted con fines comerciales y promocionales, incluido el envío de boletines informativos, correos electrónicos, notificaciones de texto por SMS y correos directos;

o   Comprender cómo se usa nuestro sitio web y cómo los visitantes interactúan con él para ayudarnos a comprender si la información proporcionada se presenta de manera eficaz;

o   Brindarle publicidad personalizada tanto en nuestro sitio web como a través de otros sitios web que pueda visitar, en función de sus actividades de navegación, y publicitar nuestros servicios y productos o con su consentimiento; 

o   Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web y servicios y desarrollar nuevas funciones y servicios para aumentar la funcionalidad de este sitio web;

o   Desarrollar y proporcionar materiales promocionales y publicitarios que puedan ser relevantes, valiosos o que, de algún otro modo, puedan ser de su interés;

·       Con fines relativos a la seguridad, tales como:

o   Garantizar su seguridad y la seguridad de nuestro personal, si se encuentran en el centro, y para gestionar el acceso al mismo; 

o   Gestionar el acceso a la información confidencial que poseemos en la medida necesaria para garantizar la seguridad y la protección, además de cumplir nuestros acuerdos legales;

o   Salvaguardar nuestros bienes, incluidos nuestros sitios web; y

o   Detectar, prevenir o abordar de otro modo fraudes o problemas de seguridad o técnicos.

·       Con fines de cumplimiento, tales como:

o   Enviarle información sobre productos, pedidos o su cuenta;

o   Responder a sus solicitudes o proporcionarle la información que haya solicitado; y

o   Comunicarnos con usted, incluidas las actualizaciones de los servicios que ofrecemos o la información que solicita, así como responder a sus preguntas, comentarios y sugerencias y continuar prestándole servicios de atención al cliente.

·       Con fines técnicos, tales como:

o   Supervisar el uso y los datos de nuestro sitio web, identificar tendencias, determinar la efectividad de nuestros esfuerzos promocionales y mejorar la funcionalidad de nuestros sitios web para ayudarnos a ampliar y desarrollar nuestras actividades comerciales; y 

o   Administrar, solucionar problemas, realizar pruebas, elaborar análisis de datos y revisar las funcionalidades de nuestros sitios web.

·       Cumplir los requisitos legales que se nos exigen, incluido el cumplimiento de las leyes, acuerdos y políticas aplicables; y 

·       Con cualquier otro fin que le describamos antes de recibir su contenido. 

No recopilamos ninguna información de categoría especial sobre usted simplemente porque esté visitando nuestro sitio web o porque nos contacte en relación con nuestros productos o servicios (esto incluye detalles sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida y orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud o datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas o delitos penales.  Si usted busca empleo en nuestro portal de ofertas laborales, se le informará sobre la información que recopilamos y cómo la usamos. 

Cuando necesitemos recopilar datos personales porque así lo exige la ley o en función de las condiciones estipuladas en un contrato que hemos firmado con usted, es posible que no podamos cumplir con dicho contrato si no se nos proporciona esa información. En tal caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga contratado con nosotros; no obstante, de ser así, se lo notificaremos en ese momento para informarle sobre la información pendiente que necesita proporcionar para completar la transacción.

Cómo compartimos la información

Proveedores, consultores, agentes y otros encargados del tratamiento de los datos

Es posible que debamos compartir su información con estas personas para que nos ayuden a mejorar nuestros procesos comerciales, nuestros servicios o nuestros productos.  Estos servicios incluyen, entre otros, el tratamiento de datos, la facturación, la atención al cliente, la infraestructura de tecnología de la información, el alojamiento de nuestra infraestructura de tecnología de la información, la prestación de servicios de seguridad (físicos y electrónicos) o la optimización de nuestros esfuerzos promocionales online u offline. 

Consultores profesionales

Es posible que debamos compartir su información con nuestros consultores profesionales, (incluidos, entre otros, abogados, banqueros, auditores, aseguradoras) si lo consideramos necesario para que nos presten sus servicios profesionales. 

Cumplimiento de la ley

Es posible que debamos compartir su información con organismos reguladores o gubernamentales y con tribunales de justicia competentes, o bien en respuesta a una demanda legal como, por ejemplo, una orden o citación judicial. Solo divulgaremos su información cuando creamos que lo exige la ley. 

Otros casos en los que podemos compartir información

Podemos compartir su información cuando creamos que es necesario para proteger los intereses vitales o los derechos legales de Kent, suyos o de cualquier otra persona.  

Podemos compartir su información con nuestras filiales de propiedad común, que también están limitadas a hacer uso de su información en la forma en que se detalla en esta declaración.  Su información también podrá ser divulgada en caso de una fusión o venta de la totalidad o una parte de nuestros bienes.

Podemos divulgar información agregada, sin restricciones, sobre los visitantes de nuestro sitio web, así como información no identificable.

Cuáles son sus opciones sobre cómo podemos divulgar su información

Queremos ofrecerle varias opciones en relación con el modo en que recopilamos y conservamos su información.  En ciertos casos, le ofreceremos diferentes opciones relacionadas con la forma en que recopilamos o gestionamos su información, tales como:

·       Optar por no participar marcando la casilla correspondiente en el formulario en el que recopilamos sus datos; o

·       Contactar con nosotros para que le demos de baja su suscripción a nuestras comunicaciones promocionales. 

Nuestros fines al usar su información

Podemos compartir su información con fines comerciales o bien transferirla, siempre y cuando no ejerza su derecho y nos envíe una solicitud que nos impida transferirla, a menos que lo exija la ley o sea necesario para dar cumplimiento a un contrato.  En caso de divulgar información, exigimos que ese tercero mantenga la confidencialidad de su información y le prohibimos usarla para ningún otro fin.  

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Seguridad de los datos

Seguridad de los datos

Hemos implantado medidas de seguridad físicas, técnicas y de procedimiento para evitar el acceso no autorizado o la eliminación de su información que hemos recopilado o conservado.  

La seguridad de su información también depende de sus prácticas.  Cuando le hayamos proporcionado una contraseña para acceder a las funciones, no debe comunicar esa contraseña a terceros.  Tenga en cuenta, también, que Internet no es completamente seguro.  Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información que hemos recopilado o conservado, cada vez que transmite esta información es susceptible de ser interceptada. 

Prácticas de terceros fuera de nuestro control

Esta política no aborda cómo se recopila o utiliza su información si abandona nuestro sitio web y se dirige a otro sitio web (incluso a través de los enlaces que hayamos proporcionado), o si interactúa con un complemento de terceros integrado en nuestro sitio web (como la página de publicaciones de una red social).  No controlamos a estos terceros.  Consulte las prácticas de privacidad de esos sitios web para obtener más información sobre sus derechos relacionados con la forma en que pueden gestionar su información. 

Se trata de información recopilada por terceros, ya sea mediante el uso de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) o mediante el acceso a sus sitios web a través de los enlaces que proporcionamos.

Sus derechos

Cuando lo exija la ley, le permitiremos acceder, modificar, cambiar, actualizar o eliminar información relacionada con usted que hemos recopilado o mantenido. Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer estos derechos haciendo clic en https://www.requesteasy.com/60dc-3553 o enviando un correo electrónico a info@fibrecycle.com.au.  Es posible que no podamos atender su solicitud si creemos que el cambio puede infringir cualquier ley o requisito legal aplicables, o si tenemos otra causa justa para rechazar su solicitud.  Le comunicaremos nuestra justificación, si ese es el caso. 

Esta sección describe cómo puede ejercer esos derechos. 

Acceso y portabilidad

Tiene derecho a solicitar que le revelemos información sobre cómo recopilamos y usamos sus datos. Si envía una solicitud de acceso o portabilidad, verificaremos su solicitud y le responderemos con prontitud y según lo requiera la ley vigente. 

Le proporcionaremos: las categorías de información que recopilamos sobre usted; las categorías de fuentes de la información que recopilamos sobre usted; nuestros fines empresariales o comerciales para recopilar o vender esa información; las categorías de terceros con quienes compartimos esa información; la información específica que recopilamos sobre usted (también denominada "solicitud de portabilidad de datos"); si hemos vendido o divulgado su información con fines comerciales, en dos listas separadas: ventas, identificando las categorías de información que compró cada categoría de destinatario; y divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información que obtuvo cada categoría de destinatario.

Retirada del consentimiento

Puede indicarnos que no compartamos su información cuando dependamos de su consentimiento para dicha transferencia. Esto no afectará a la legalidad de la transferencia antes de su solicitud. No es necesario que cree una cuenta con nosotros para ejercer sus derechos de exclusión voluntaria. Solo usaremos la información proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y dar cumplimiento a su solicitud. 

Objeción al tratamiento

Puede informarnos de su objeción al tratamiento de su información en los casos en los que nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y en los casos en los que participemos en el tratamiento de los datos con fines de marketing directo. Su objeción no garantiza que ya no podamos realizar el tratamiento de su información si podemos demostrar un motivo legítimo convincente para tratar su información. 

Eliminación

Puede solicitar que eliminemos o suprimamos su información cuando ya no exista una razón para su tratamiento.  También puede solicitar la eliminación de su información cuando hayamos aprobado una objeción al tratamiento que usted haya solicitado. Sin embargo, puede haber circunstancias en las que no se nos permita o no podamos suprimir su información por razones legales específicas.  En tal caso, le informaremos sobre ese motivo. 

Limitación del tratamiento

Puede solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:

·       Si desea que determinemos la exactitud de los datos.

·       Cuando el uso que hacemos de los datos sea ilegal, pero no desee que los eliminemos.

·       Cuando necesite que conservemos los datos, incluso cuando ya no sea obligatorio, porque los necesita para presentar, interponer o contestar a una demanda legal.

·       Cuando se haya opuesto a nuestro uso de sus datos, pero debamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.

Cómo ejercer sus derechos y contactar con nosotros

Presentando una solicitud

Para ejercer sus derechos descritos en esta declaración de privacidad, envíenos una solicitud utilizando nuestro formulario online. También puede autorizar a otra persona a actuar en su nombre para presentar estas solicitudes.  Su solicitud debe proporcionar información suficiente para permitirnos responder adecuadamente.  Si no podemos verificar su solicitud, no podremos responder completamente a su consulta y es posible que debamos rechazarla. 

También puede escribirnos con estas solicitudes o acerca de cualquier otra inquietud relacionada con esta política. Dirija su correspondencia a:

FibreCycle UK Limited 

8 Celsius Parc, Cupola Way Scunthorpe, North Lincolnshire DN15 9YJ , England

Nuestra respuesta

Nos esforzamos por responder a su solicitud con prontitud, pero a más tardar en el período de tiempo previsto por la ley vigente. 

Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están pensados para ser utilizados por menores de 16 años y no recopilamos, mantenemos ni usamos su información.  Si llega a su conocimiento que un menor nos ha proporcionado información infringiendo esta Política de privacidad, puede comunicárnoslo escribiendo a info@fibrecycle.com.au.

Jurisdicción

Si decide utilizar este sitio web fuera de los Estados Unidos, debe tener en cuenta que está transfiriendo su información fuera de su región para su almacenamiento y tratamiento.  Al proporcionar cualquier información, usted acepta que sus datos se transfieran, almacenen y traten fuera de la región donde se encuentra. 

Información de contacto

Tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante el organismo regulador de privacidad local. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se comunique con el regulador, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros si es así.  Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes acerca de esta política, envíelos a info@fibrecycle.com.au.

Actualizaciones de esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de privacidad a nuestra discreción en cualquier momento.  Las actualizaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor en el momento de su publicación. Su uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios por su parte.

Responsables del tratamiento

Responsables del tratamiento (incluidos los corresponsables del tratamiento):